Главная / Обращения граждан

Обращения граждан

Работа с обращениями граждан, юридических лиц, общественных организаций в органах прокуратуры строится в соответствии с требованиями с Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», Инструкции о порядке рассмотрения  обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации», утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 17.12.07 № 200 и направлена на защиту и охрану прав и свобод граждан.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.

Все поступающие в органы прокуратуры обращения в соответствии с действующим законодательством подлежат обязательной регистрации в течение трех дней.
Заявления, разрешение которых не входит в компетенцию данной прокуратуры, а также подлежащие разрешению другими органами и учреждениями в семидневный срок с момента регистрации направляются соответствующему прокурору или по принадлежности с одновременным уведомлением об этом заявителя.

Обращения разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры, а не требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 15 дней.
В случае проведения дополнительной проверки, большим объемом работы срок разрешения обращений может быть продлен до 30 дней, о чем извещается заявитель.
При отказе в удовлетворении заявления или жалобы, заявителю разъясняется порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

Пересмотр принятого решения возможен, если в повторном обращении содержатся новые обстоятельства.
В каждой городской, районной прокуратуре, а также в прокуратуре края организован прием граждан, который проводится в соответствии с утвержденным прокурором графиком.

Организация личного приема руководством прокуратуры края регламентируется соответствующим распоряжением, согласно которому еженедельно по средам с 9.00 до 13.00 часов на прием к прокурору края производится запись в комнате приема граждан. Прием прокурором края проводится по заявлениям, которые разрешались в аппарате прокуратуры края начальниками структурных подразделений, либо по жалобам на действия прокуроров городов, районов. При записи на прием у заявителей для подготовки, изучения поставленных вопросов и ознакомления с надзорными производствами истребуется письменное обращение и соответствующая переписка. Прием осуществляется в тот же день с 15.00 часов.

Первым заместителем прокурора края прием проводится по пятницам, заместителем прокурора края прием ведется по вторникам. Указанными должностными лицами прием проводится с 9.00 до 12.00 часов в порядке живой очереди.

Прием граждан осуществляется ежедневно дежурным помощником прокурора, кроме выходных и праздничных дней с 9.00 до 18.00 часов (с 13.00 до 14.00 часов — обед) по адресу: г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 51, «комната приема граждан». При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.

Письменные обращения в прокуратуру Приморского края необходимо направлять по адресу: 690091 г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 51.

Информацию справочного характера можно получить по телефону 240-44-30.